Conditions Générales de Vente (CGV) – GOONYX

Dernière mise à jour : 1er juillet 2025

Article 1 – Identification du vendeur

GOONYX
Société par actions simplifiée au capital de 3 000 €
Immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 938 738 291
Siège social : 32 Rue de Paris, 92400 BOULOGNE-BILLANCOURT
Email : [email protected]
TVA intracommunautaire : FR14938738291

Article 2 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par GOONYX via son site internet manga-story.fr (ci-après « le Site »), à destination des consommateurs.

Article 3 – Acceptation des conditions

Toute commande passée sur le Site suppose l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Elles sont consultables à tout moment sur le Site.

Article 4 – Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

Les produits sont disponibles dans la limite des stocks affichés sur le Site.

Article 5 – Prix

Les prix affichés sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
GOONYX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.
Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 6 – Commande

Le client peut passer commande sur le Site en suivant les étapes prévues.
La commande est considérée comme valide une fois le paiement accepté.
GOONYX se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige avec le client, de non-paiement total ou partiel d’une commande précédente, ou de suspicion de fraude.

Article 7 – Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens suivants : carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.) ou tout autre moyen indiqué sur le Site.
Le paiement est sécurisé grâce aux services de nos prestataires de paiement. GOONYX n’a jamais accès aux données bancaires du client.

Article 8 – Livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont précisés lors de la commande, à titre indicatif.
GOONYX ne saurait être tenue responsable des retards causés par le transporteur ou en cas de force majeure.
En cas de colis endommagé, il est recommandé au client de contacter le service client immédiatement.

Article 9 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Le client peut notifier sa décision par email ou via le formulaire de rétractation disponible sur le Site.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets (emballage, accessoires, notice…), à la charge du client.
Les produits endommagés ou incomplets ne seront ni remboursés ni échangés.

Le remboursement s’effectue dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits.

Article 10 – Garanties légales

Les produits vendus bénéficient de :

  • la garantie légale de conformité (articles L.217-3 à L.217-20 du Code de la consommation),
  • la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

En cas de produit non conforme ou défectueux, le client doit contacter le service client avec photos et description du problème. GOONYX procédera alors à un remplacement ou un remboursement, sans frais pour le client.

Article 11 – Service client

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter le service client :
Email : [email protected]

Article 12 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus du Site (textes, images, logos, graphismes, vidéos, logiciels, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et le droit des marques. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

Article 13 – Responsabilité

GOONYX ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus.
La responsabilité de GOONYX ne pourra être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution du contrat imputable soit au client, soit à un cas de force majeure.

Article 14 – Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.

Article 15 – Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, le client peut recourir à une médiation gratuite. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.